"Convictions" : le blog d'éco.Déchets...

100% des clients satisfaits

Chaque année éco-Déchets fait réaliser une enquête de satisfaction, par un cabinet indépendant, auprès de nos clients, Elus et Techniciens,  pour mesurer la satisfaction de la Collectivité tout au long de son contrat.

 éco-Déchets auprès des collectivités  c’est :

  • L’amélioration en continu et évolutive du contrat = La maitrise de votre budget
  • Un niveau de service de qualité pour vos usagers =  la satisfaction  des usagers
  • Faciliter et fiabiliser les données qui vous sont transmises =  La performance et la confiance »

 Le résultat de cette enquête fait de nouveau ressortir principalement le facteur humain, les équipes restent au cœur de la satisfaction du client.  

La satisfaction client : notre priorité

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ÉCO.DÉCHETS DANS LE TOP 5

ÉCO.DÉCHETS DANS LE TOP 5

Belle consécration pour éco.Déchets : le « collecteur à l’écoute de vos déchets » collecte aujourd’hui les déchets de près de 600.000 habitants sur son territoire d’implantation, le quart Est de la France.  Il entre ainsi dans le « top 5 » des principaux collecteurs de déchets ménagers sur ce territoire.

Pour l’année de 2018, le chiffre d’affaire contractualisé dépasse déjà 13 millions d’euros. L’entreprise confirme ainsi une croissance enviable de +66% par an depuis sa création en juin 2014.

Avec 150 salariés répartis sur 15 implantations locales, le jeune spécialiste de la collecte des déchets ménagers est désormais bien ancré sur son territoire.

 

 

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